接客業をしていて、上手くいかないのは何が悪いんだろう?
お客さんに楽しんでもらわないといけないのに楽しくないといわれる・・・
頑張ってはいるけど、結果が出ないからどう頑張ったらいいのか迷ってしまう。何が悪いのか分からない。
同僚はアドバイスもしてくれない。
それはそうだ。ライバルだから・・・
- 指名がつかない。
- オーダーが入らない。
- リピートしない。
- 売上が上がらない。
- マジメすぎてつまんないといわれる。
- 自信がない。
- 仕事で上手くいかないのは何が悪いんだろう。
こんなあなたに言ってくれる人がいないなら、私が話をお聞きして、アドバイスをさせていただきます。
コミュニケーション能力が仕事の成果を左右する
結局は、あなたの悩みはコミュニケーション力の問題です。
しかし、誤解しないでいただきたいのが、ここでいうコミュニケーションとは、表面的に話が上手。人付き合いがうまいという意味ではなく、信頼関係を築くという本質的な部分です。
この、コミュニケーション力が上がれば、前述の問題はすべて解決します。
うわべだけの小手先の技術で何とかしようとするから、そして、その部分をはっきりと理解できていないからいつまでも問題が解決せずに悩み続けてしまうことになります。
申し遅れました。
私は、土田君枝と申します。
東京でリフレクソロジースクール(足ツボ療法のプロ育成20年)の校長をしており、コミュニケーション塾も主催しております。現役のセラピストとしても、メンタルヘルスのケアやカウンセリングをしているコミュニケーションの専門家です。
私のところへコミュニケーション力の相談に来る人は多いです。
話し方、接客、人付き合い、営業対策、就活、婚活、内容は様々ですが、これらは全てコミュニケーション力をアップすれば全て解決できるものです。
漠然と「コミュニケーション能力を高めたい」と思っていては、結局一人では改善することはできません。
- どこが悪いのか?
- 具体的に何が必要なのか?
- 何に気をつければいいのか?
自分のことは見えないもので、出来ているつもりでも第三者から見て満足できる接し方ができていなければただの独りよがりになってしまいます。
コミュニケーションにおいて一番大切なのは、小手先の技術ではなく頭の中を柔軟にした上で必要な技術的な部分も使っていくという事です。
これがコミュニケーションの能力を高めるポイントです。
頭の中を柔軟にして、様々な視点から物事を見ていく事で、人や物事、問題なども受け入れられる幅が広がります。視野が広がるので落ち着いて物事に臨むことが出来るようになります。
これが分かってなくて、ただ単にコミュニケーションの技術だけを教材などで学んでも、あなた自身が変わることは出来ません。改善は難しく、結局は独学で勉強しても数日だけテンションが上がるだけで、いつもどおり自分で納得できない毎日を送ることになるわけです。
コミュニケーション力を改善するには客観的な意見が必要
もし、あなたが
- 現状を変えたい。
- 成果を上げたい。
- 結果を出して楽しい毎日を送りたい
と思うのであれば、一度私に相談に来てください。
客観的な意見を聞けるだけで変わることが出来るかもしれません。
悩みを聞いてもらい、何が良くないのかが明確になれば、これからの頑張りようがあります。
迷いが無ければ、不安も減り自信を持って仕事に臨むことが出来るので結果が出てくるようになります。
自分の仕事が評価されるって気持ちいいです。
一人で悩まずにご相談ください。
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カウンセラー : 土田君枝
場所 : 東京都新宿区西新宿6-15-1 セントラルパークタワー ラ・トゥール新宿
料金 : ¥3000
日時 : ご希望の日時をお知らせください。